Inleiding Ik heb al heel wat gesprekken gevoerd over procesverbetering waarin ik het heb over de dynamiek in de uitvoering van processen en dat je dat niet goed wordt weergegeven […]
Eens in de zoveel tijd beland ik in een discussie over de zin en onzin van modellen. Hoewel er in bedrijvenland verschillende soorten modellen worden gemaakt, gaat het in mijn
Zo af en toe beland ik in een proces-projectje waar de wens bestaat om ‘generieke processen’ te ontwerpen en, hopelijk, te implementeren. Als ik deze term hoor, dan wil ik
In mijn zogenaamde carrière ben ik bij veel bedrijven geweest waar (nog steeds) het in kaart brengen van processen als heilige graal wordt gezien. Laten we mooie procesmodellen maken, deze